Dal punto di vista del consumatore, le concessionarie automobilistiche con più sedi offrono molti vantaggi. Processi come le permute, i prezzi e la manutenzione sono standardizzati. Le concessionarie possono attingere a un'ampia rete di sedi per offrire ai clienti la marca, il modello, il colore e il livello di opzione esatti che desiderano acquistare. Questi vantaggi e molti altri attraggono spesso i potenziali acquirenti di auto.

Ma c'è una considerazione importante che i concessionari con più sedi devono affrontare se vogliono competere con i venditori di auto più piccoli a livello locale e comunitario: il riconoscimento. Attingere ai mercati localizzati per incrementare le vendite richiede ai concessionari di auto regionali e nazionali di posizionare ciascuna sede come un'entità separata e distinta.

«I concessionari auto con più sedi devono condividere informazioni coerenti e corrette».

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Per raggiungere un livello più elevato di visibilità nell'attuale mercato digitale e mobile, i concessionari auto con più sedi devono concentrarsi sulla condivisione di informazioni coerenti e corrette tramite pagine di social media e siti Web di elenchi e recensioni per aumentare il posizionamento nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca. Ciò consentirà ai potenziali clienti di trovare più facilmente la sede più vicina e conveniente, una componente fondamentale per migliorare le prestazioni delle singole sedi.

Miglioramento della ricerca su desktop e dispositivi mobili

Mentre il cliente medio è più propenso a ricercare i concessionari e a decidere quali aziende locali visitare prima di andare a vedere un'auto nuova, alcuni agiranno d'impulso o decideranno di ampliare la ricerca dopo essere già partiti. Per questo motivo, è importante migliorare il posizionamento sia nella ricerca tradizionale tramite laptop e computer desktop che nella ricerca mobile con smartphone e tablet.

Algoritmo di ranking di Google per la ricerca mobile è stato aggiornato ad aprile 2015. Mentre la severità dell'aggiornamento in termini di potenziali sanzioni per i siti non conformi potrebbe essere stato sopravvalutato, come ha sottolineato Search Engine Land, i cambiamenti sono stati significativi. I siti Web ricevono un aumento delle classifiche per la compatibilità con i dispositivi mobili e questo vantaggio può fare una grande differenza nella posizione in cui i potenziali clienti vedono una concessionaria classificata. Questa è una delle principali preoccupazioni per qualsiasi azienda che gestisce vetrine fisiche ed è di particolare importanza per i concessionari di auto.

Verso un mondo incentrato sui dispositivi mobili - I potenziali clienti variano nel modo e nel momento della ricerca di un potenziale acquisto, ma la prevalenza di dispositivi mobili significa che un'ampia gamma di potenziali acquirenti utilizza i propri smartphone e altri dispositivi per condurre un certo livello di ricerca. Sia che i clienti utilizzino solo dispositivi mobili e utilizzino esclusivamente i loro dispositivi per pianificare tutte le visite alla concessionaria ed effettuare confronti dei prezzi, sia che una decisione spontanea porti un consumatore più tradizionale a effettuare una ricerca mobile, è meglio che la concessionaria si presenti vicino, e idealmente nella parte superiore della pagina di ricerca mobile visualizzata. Senza il giusto approccio alla gestione della ricerca e del marketing localizzati, perderai la fondamentale visibilità sui dispositivi mobili e perderai un'interazione potenzialmente redditizia con i clienti.

MomentFeed offre ai concessionari auto le soluzioni di cui hanno bisogno per aumentare il posizionamento nelle ricerche mobili locali e migliorare il marketing digitale locale. Concentrandosi sulla standardizzazione e sulla garanzia dell'accuratezza delle informazioni sui social media, sui siti web di valutazione e recensioni e sui siti di mappatura, i concessionari possono ottenere risultati di ricerca migliori che portano a un maggiore coinvolgimento e a maggiori opportunità di vendita.