Una guida pratica alla gestione delle recensioni

L'esperienza di consumo principale della maggior parte dei marchi è locale. I consumatori cercano recensioni online per essere rassicurati e avere maggiore fiducia nelle proprie decisioni di acquisto.

Poiché il 93% dei consumatori afferma che le recensioni online influenzano le loro decisioni di acquisto, potrebbero essere più influenti di quanto si pensi.

Scarica la guida e scopri:

• Le migliori pratiche per la gestione delle recensioni che trasformano il feedback online in vendite offline
• Modelli che aiuteranno il tuo team a creare risposte vincenti alle recensioni positive e negative
• Un elenco di cose da fare che assicurerà che i processi di gestione delle recensioni funzionino come un orologio

All'interno di questa guida ti sveliamo come trasformare le recensioni online in vendite in negozio.

Imparerai come affrontare la gestione delle recensioni in modo strategico, efficace e davvero abbastanza semplice. E soprattutto, abbiamo incluso strumenti e modelli collaudati in modo che tu possa iniziare subito!