Potenziare le aziende multi-sede: Uberall lancia soluzioni rivoluzionarie per un migliore customer engagement

Los Angeles e Berlino, 12 luglio 2023 – Uberall, fornitore leader di soluzioni di location marketing, annuncia oggi le sue attesissime funzionalità estate 2023, progettate per amplificare la visibilità nelle ricerche, rafforzare le relazioni con i clienti e accelerare la crescita. Con il lancio di nuove funzionalità per i social media a pagamento e organici, la gestione della reputazione basata sull'AI e miglioramenti a livello di piattaforma, questa release promette di essere un punto di svolta per le attività fisiche di tutto il mondo. Più che mai, Uberall consente alle aziende multi-sede di interagire in modo più efficace con i clienti locali nell'affollato percorso di ricerca odierno.

Con oltre 20 nuovi sviluppi, la release estate 2023 di Uberall si concentra sulle esigenze specifiche delle aziende multi-sede, con particolare enfasi sull'engagement iperlocale e l'autorità del brand.

Ana Martinez, CTO di Uberall, spiega: «La nostra ultima release consentirà ulteriormente alle aziende multi-sede di prosperare nel panorama digitale in continua evoluzione. Ponendo il social e l'engagement al centro delle nostre innovazioni, permettiamo alle aziende di connettersi senza sforzo con i clienti locali e promuovere interazioni significative che generano un impatto reale. Riconosciamo l'importanza degli sforzi social organici e a pagamento, quindi la nostra nuova soluzione comprende entrambi. Con la flessibilità di optare per un approccio completamente controllato dall'azienda, controllato localmente o ibrido, diamo alle aziende il potere di scalare efficacemente la propria strategia social.»

Il 76 % dei consumatori trova gli annunci mirati utili per scoprire nuovi prodotti, rendendo necessario un approccio di marketing iperlocale per restare competitivi. Tuttavia, statistiche recenti indicano che solo il 26 % delle aziende multi-sede affronta i social media da una prospettiva di brand e location. Riconoscendo questo potenziale inutilizzato, Uberall introduce funzionalità all'avanguardia che collegano social organico e a pagamento, ridefinendo il modo in cui le aziende locali affrontano la pubblicità sui social media.

Tra i principali highlight della release estate 2023 di Uberall:

• Social Ads: Questo nuovo modulo consente alle aziende di lanciare campagne pubblicitarie altamente mirate per raggiungere i clienti locali nel momento perfetto – quando sono a un passo da un negozio. Sfruttando la potenza degli annunci locali, le aziende possono ottenere 2–3 volte più conversioni rispetto alle campagne a livello nazionale.
• Workflow di brand authority per i post social: Questo strumento consente agli operatori locali di interagire con i clienti a livello locale, mentre le aziende mantengono le best practice nella gestione del brand – assicurando coerenza tra le sedi e garantendo l'integrità del brand. Ora possono stabilire un processo di approvazione intuitivo per i post su Facebook, Instagram e altre piattaforme.
• Generative AI Review Management: Una funzionalità rivoluzionaria che potenzia la produttività è ora a portata di mano degli operatori di business. Questo strumento molto richiesto, particolarmente apprezzato dai clienti del settore Hospitality, sfrutta la potenza dell'AI per suggerire rapidamente risposte alle recensioni e ottimizzare i processi di gestione delle recensioni.

La release estate 2023 di Uberall segna una nuova era di empowerment sui social media per le aziende multi-sede. Combinando capacità AI avanzate, soluzioni pubblicitarie mirate e una gestione semplificata dei social media, Uberall consente alle aziende di distinguersi, stimolare l'engagement locale e ottenere risultati significativi nei loro sforzi di marketing.

«Uberall è una piattaforma eccezionale che ottimizza senza sforzo gli annunci social, i post organici e la gestione della reputazione. Offre ai nostri titolari di franchising la libertà di caricare contenuti in modo indipendente e gestire le proprie schede, garantendo la massima flessibilità. Uberall ci ha fornito indicazioni preziose per migliorare il nostro posizionamento SEO locale, e l'app Uberall semplifica il processo di risposta alle recensioni in modo fluido.» – Samantha Dembo, Digital Marketing Manager presso Toppers Pizza.

Le aziende possono richiedere una demo del nuovo prodotto social tramite il sito web di Uberall.

Informazioni su Uberall

Uberall è una piattaforma di marketing multi-sede che aiuta i brand enterprise a gestire e ottimizzare la propria presenza digitale locale attraverso schede, recensioni, social media, pagine locali, store locator e visibilità nella ricerca AI. La piattaforma è costruita attorno alla Location Performance Optimization (LPO), un framework che collega visibilità, engagement, reputazione e conversione a risultati di business misurabili a livello di singola sede. Nel 2026, Uberall gestisce oltre 1,4 milioni di sedi aziendali a livello globale per più di 1.800 clienti e partner, con oltre 100.000 utenti della piattaforma. L'azienda serve brand nei settori Retail, Hospitality, Food & Beverage, Healthcare, Financial Services, Automotive e ricarica per veicoli elettrici. Uberall vende direttamente e attraverso una rete globale di partner rivenditori e agenzie.