«Douglas sigue un enfoque omnicanal coherente, por lo que es crucial encontrar nuestras tiendas con la información correcta en todos los directorios en línea. Uberall nos ayuda a gestionar de manera eficiente los listados de nuestras tiendas, incluidos los horarios de apertura, las ofertas y las imágenes, lo que refuerza considerablemente nuestra visibilidad y percepción de marca».

Uberall es fantástico para ayudar a un pequeño equipo de marketing a ayudar a más de 20 tiendas. Se preocupan por sus clientes y el soporte responde muy rápido. También se mantienen al día con las actualizaciones tecnológicas

¡Puedes ver los comentarios de los clientes y también responderles!

¡Me gusta la facilidad de poder responder a todos los comentarios en todas las ubicaciones de nuestros restaurantes!

La facilidad de sincronizar las ediciones en todos los directorios

Uberall nos ayuda a mantener la información de cada tienda actualizada en un solo lugar. Me gusta cómo podemos editar cosas como el horario o las direcciones de las tiendas una vez y ver las actualizaciones en Internet en todas partes. Ahorra mucho tiempo a nuestro equipo y mantiene nuestros datos limpios y confiables.

Y no es exagerado decir que Uberall ha revolucionado la forma en que administramos nuestras listas de empresas locales. Toda la información sale directamente de nuestras distintas plataformas y se centraliza en una sola. Mantener nuestra visibilidad en línea aquí es clave para atraer a los clientes locales. Con Uberall, hemos visto un gran aumento en el tráfico peatonal desde que empezamos a usarla, ya que esta herramienta ayuda a resolver un problema que a veces confunde a los clientes potenciales por tener información incoherente. En resumen, ha simplificado nuestros esfuerzos de marketing.

Uberall nos brinda la infraestructura para operar de manera más eficiente, nos permite alentar a los vendedores de nuestras tiendas a participar en la respuesta a las reseñas y genera contenido local que es más auténtico y efectivo para conectarse con la comunidad.

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Desde que usamos Uberall, nuestra clasificación general de GMB ha mejorado y hemos podido ofrecer una experiencia más única. Recibimos una notificación cada vez que recibimos una nueva opinión de un cliente, lo que nos permite responder con rapidez. En Okaïdi, nuestras tiendas responden al 75% de las opiniones que recibimos en línea y la herramienta nos permite dar las gracias a nuestros clientes y mejorar la calidad de nuestras respuestas.

Estamos muy satisfechos con los resultados de nuestra solución Uberall. Ha hecho un gran trabajo al ayudar a un mayor número de nuestros seguidores a encontrar el camino a nuestros restaurantes, con un rendimiento comprobado 37 veces mayor que nuestra inversión. Esperamos que nuestra relación de trabajo continúe y esperamos que esas cifras sigan creciendo.

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Me gusta la facilidad de acceso para navegar y realizar cambios en las listas de nuestros directorios, específicamente en las de Google.

En poco tiempo, hemos enriquecido nuestros Perfiles de Empresa en Google con 150 nuevos atributos de hotel, alcanzado una completitud de perfil del 100 % y eliminado todos los duplicados. Estas mejoras nos han ayudado a aumentar nuestros ingresos por SEO local en un 31 %. Estamos encantados con estos resultados y deseamos seguir trabajando junto a Uberall.