Uberall dévoile UB-I : la première IA agentique du secteur pour la Location Performance

Berlin, le 17 juillet 2025 – Uberall, leader mondial de la technologie de marketing local, dévoile aujourd’hui officiellement UB-I – le premier agent IA du secteur pour la Location Performance. Bien plus qu’un simple outil IA, UB-I surveille, priorise et agit activement sur les fiches, les avis, le social et les pages locales, et aide les marques multi-établissements à rester visibles dans la recherche IA, à engager les clients et à transformer la découverte en revenus mesurables.

La recherche IA est là, et elle change la façon dont les clients découvrent et choisissent les entreprises. Pourtant, la plupart des marques jouent encore selon les anciennes règles : elles gèrent leur présence numérique manuellement, de manière réactive et en silos. Le résultat ? Des opportunités manquées, une visibilité perdue et un écart de visibilité IA qui se creuse. Près d’une recherche Google sur trois inclut désormais des aperçus générés par IA, d’après le Consumer Search Behavior Report 2025 d’Uberall. Les marques qui ne s’adaptent pas risquent de devenir invisibles.

On attend maintenant des marketeurs qu’ils comblent cet écart de visibilité. Ils sont sous pression pour faire plus, plus vite, avec moins de ressources, des outils fragmentés et des exigences constantes de prouver l’impact. Le tout avec peu de clarté sur ce qui produit réellement des résultats. C’est exactement là qu’intervient UB-I.

« J’ai vu ma part de hype autour de l’IA. Mais UB-I est différent. Ce n’est pas juste de la technologie intelligente : c’est le premier agent IA qui comprend vraiment les défis et la mission des marketeurs dans les entreprises multi-établissements. UB-I priorise ce qui compte, active les bonnes tâches et transforme la visibilité en performance. Nous avons injecté plus de douze ans de savoir-faire Uberall et d’expérience client dans le développement et l’entraînement de cet orchestrateur ultra-intelligent. C’est celui que j’ai toujours rêvé d’avoir. Un vrai game-changer. Je suis à la fois enthousiaste et fière », déclare Stephanie Genin, CMO d’Uberall.

Construit sur le framework Location Performance Optimization (LPO) d’Uberall, UB-I relie la présence numérique aux résultats business et réunit visibilité, engagement, réputation et conversions dans un seul mouvement orchestré. Et le meilleur ? UB-I n’attend pas les prompts. Il interprète le contexte, anticipe ce qui compte et exécute les actions à plus fort impact, en toute autonomie, sur des milliers d’établissements.

De la mise à jour de plusieurs fiches à la réponse aux avis, en passant par la publication de contenus sociaux et l’escalade d’incidents, UB-I va plus vite que ce dont les équipes humaines pourraient rêver. Ce n’est pas de l’automatisation. C’est une exécution intelligente à grande échelle. C’est Uberall Intelligence en action.

« Ce qui m’enthousiasme chez UB-I, ce sont ses capacités de décision autonome : il va au-delà des réponses réactives pour aller vers une optimisation proactive, tout en gardant une supervision humaine », déclare Ana Martinez, CTO d’Uberall. « Il exécute des actions de manière indépendante à l’intérieur de paramètres définis. Il passe de l’analyse à la mise en œuvre, mais les humains restent maîtres des décisions stratégiques et peuvent intervenir à tout moment. Nous avons construit un système IA qui traite les données de Location Performance à grande échelle et exécute des optimisations ciblées. Cela marque un basculement vers des systèmes de marketing agentiques dans lesquels l’IA génère directement des résultats business mesurables, sans jamais faire disparaître ni la marge de manœuvre ni la responsabilité humaines. »

Avec UB-I, Uberall réinvente le marketing local pour l’ère de l’IA – et en fait un moteur de croissance précis, tourné vers la performance.

À propos d’Uberall

Uberall est une plateforme de marketing multi-établissements qui aide les enseignes à gérer et à optimiser leur présence digitale locale à travers les listings, les avis, les réseaux sociaux, les Local Pages, les Store Locators et la visibilité dans la recherche par IA. La plateforme repose sur Location Performance Optimization (LPO) – un cadre qui relie visibilité, engagement, réputation et conversion à des résultats commerciaux mesurables au niveau de chaque site. En 2026, Uberall accompagne plus de 1,4 million d’établissements dans le monde pour plus de 1 800 clients et partenaires, avec plus de 100 000 utilisateurs de la plateforme. L’entreprise sert des marques du retail, de l’hôtellerie, de la restauration, de la santé, des services financiers, de l’automobile et de la recharge de véhicules électriques. Uberall commercialise sa solution en direct et via un réseau mondial de revendeurs et d’agences partenaires.